Уважаемые клиенты!
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлижащего качества согласно Закона "О защите прав потребителей".
В течение 14-ти дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара.
Обратная доставка товаров не надлежащего качества осуществляется за счет продавца.
Процедура возврата товара надлежащего качества*:
- позвоните по телефону на номер 066-661-30-79 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пошлите нам товар перевозчиком;
- сообщите № декларации посылки и № банковской карточки для возвращения стоимости товара;
- по получении, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возвращения товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или посылаем другой товар в течение 3 рабочих дней.
Процедура возврата товара не надлежащего качества**:
-позвоните по номеру 066-661-30-79 и сообщите о намерении повернуть оплаченный товар;
-сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карточки для возвращения средств;
-после получение товара в течение 3 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковская карту или посылаем другой товар.
Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег происходят за счет продавца.
*Товар надлежащего качества это:
- товара не был в эксплуатации и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и тому подобное;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар имеет товарный вид и свои потребительские свойства.
**Товаром неподобающего качества следует считать такой, который не отвечает требованиям нормативных документов или требованиям, которые к нему предъявляются, предоставленной относительно него производителем или продавцом информации.
Обмен и возвращение товара осуществляется по адресу: г. Львов, ул. Владимира Великого 50.
Мы покрываем расходы доставки лишь в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества, все расходы несет покупатель.
По закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возвращении товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, которые отмечены в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возвращению и обмену.